オーダーの流れ
個人様に向け衣装オーダー内容には2パターンございます。
パターン1：お任せコース
要望内容を元に生地やその色、その他素材や作りをこちらの判断で制作進行していく全てとめひシルエットにお任せコースです。
こちらは要望を元に素材を予めある程度決め変動しないお見積りをお出しします。
パターン2：相談コース
要望内容を元に生地の色味、種類を提案し、決めて頂くコースになります。こちらは生地がお見積り時に決まらない為○○円〜といったお見積りをお出しします。
見て決めたい生地の数分、通信量として別途加算となります。
生地、資材一種類につき1,000円
例1：一つのデザイン全身から、トップスのこの部分だけ色味を見て決めたい→一種類分の通信量1,000円の加算
例2：一つのデザインの全身から、スカートの一部、ジャケット、スカートの横のラインを確認して決めたい→三種類の通信量3,000円の加算
お問合せ時に必ずどの箇所を確認したいかご明記下さい。明記以外の箇所はお任せで進行させていただきます。
パターン1も2も、こちらで判断ができない箇所があった場合にはご相談させて頂きます。お任せ箇所での完成後の返金対応は致しかねますのでご了承ください。
①お問い合わせ
＊LINEにて、テンプレートを使用してご連絡ください。
「お問い合わせ」にてテンプレートをご用意しております。必ずそのテンプレートに沿ってご連絡下さいます様よろしくお願い致します。
＊テンプレートを無視した内容、詳細な資料がない等、詳細を読んでいないと判断してしまう内容の場合、お返事できない場合がございます。
②お見積もりの受付
お問い合わせいただいた内容をもとに1週間以内にお問合せ受付完了のお返事をお送りします。
※お見積もりのご連絡ではなく詳細の確認、お見積もり受付完了のご連絡になります。
※お送りしたお見積り内容の期限は1ヶ月です。
①で頂いた内容だけでは想像しにくい部分があった場合、こちらからご質問させて頂きます。デザインや要望によっては質問内容が長くなってしまう場合もございます。あらかじめご了承の上ご協力のほどよろしくお願いいたします。
内容によっては、お見積もりに1ヶ月以上のお時間をいただく場合がございます。その場合はお時間いただく旨をお伝えするご連絡を一週間以内にお送りします。
ご入金のタイミングにより最短完成予定日をご連絡致します。ご入金後に正確な完成予定日をあらためてお伝えさせていただいております。あらかじめご了承ください。
お見積もりは身長から割り当てだいたいMサイズでお出しします。細かなサイズはご注文確定後に正式にお聞きします。
2L以上のサイズや、お見積もり段階で要望としてお聞きしてなかった注文内容(例:生地の希望や追加製作アイテム等)があった場合、料金が上乗せになってしまう場合がございますのであらかじめご了承ください。
お見積りには必ずお返事をくださいますようよろしくお願い申し上げます。
お見積もり後1ヶ月が過ぎてもご連絡がなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。またお返事が何もなかった場合は今後の受付もお断りさせていただく場合がございます。
③ご入金
フルオーダーに関して
お見積もりの半額(消費税、送料抜き)または指定金額をご入金下さい。口座振り込みになります。
お衣装完成後に残額(残額+消費税+送料)のお振込をお願いいたします。
お衣装完成後の入金期限はお伝えした完成予定日翌月の10日になります。(土日祝は前倒し)
例：完成予定日3月末→お支払い期限4月10日(10日が土日祝日の場合4月9日)
例：完成予定日5月末→お支払い期限6月10日(10日が土日祝日の場合4月9日）
残額のお支払いが確認でき次第発送となります。
④打ち合わせ(パターン2:相談コースの方のみ)
確認コースに方には細かいデザインや素材感等についてしっかりとご相談させていただきます。
いただいた画像だけでは想像しにくい部分があった場合、こちらからご質問する場合がございます。お客様のご要望通りに仕上げたいと思っておりますので、あらかじめご了承の上ご協力のほどよろしくお願いいたします。
パターン1:おまかせコースの方でも、こちらで判断がしにくい箇所についてはご相談させて頂く場合も御座います。
⑤制作開始
お振込確認後、型紙作成に取りかかり生地や付属等材料を発注し、製作開始となります。
ご入金確認後は材料の発注を致しますので、返金キャンセルはできかねます。ご注意ください。
製作工程については、初めの制作開始のご連絡はさせて頂きますが、それ以降は進行の都度細かいご連絡は致しません。 SNS等で制作過程をあげております。
⑥発送
商品を発送いたします。残額のご入金を確認でき次第の発送となります。
＊完成後翌月の10日がお支払い期限となります。(③ご入金をご確認ください。)
オーダーの簡単な流れは以上になります。
ご確認いただきありがとうございます。
「mail」より、テンプレートをご使用の上ご連絡下さい。